Monday, September 14, 2009

談判的基本方法 - 妥協

妥協是談判一方在同一問題上讓步,以獲得對方讓步的方法。妥協過程中,談判各方尋找大家都能夠接受的共同點,互作讓步直至達成協議。作出妥協,要注意如下訣竅:

不要過早妥協

一般而言,談判越早達成妥協,對雙方越不利。過早妥協,雙方對對方的真實目的和期望沒有充分了解,就算暫時達成妥協,事後凸現出來的利益不平衡,對協議的執行也很不利。

到最後關頭才可妥協

妥協只有在其他方法和手段無法達成一致協議的最後關頭才可使用。雙方若不妥協,談判可能會僵持下去,甚至破裂,損害雙方利益。

妥協要對等,又要具靈活性

談判中雙方妥協時要幅度大致相同。談判的最後關頭,每作出一定的讓步都是相當關鍵的,你必須明白每一讓步所涉及的代價,並換回對方作出相應代價的讓步,假如得不到回應,就應要收回自己的讓步,談判會僵持。然而,妥協對等又不是簡單地把雙方的差距除以2,使雙方各自讓步的幅度相同。妥協應要達到雙方都得到各自的最佳利益。

No comments:

Post a Comment