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What is Negotiation?
談判是指兩個或以上的人在進行交易時,因意見或立場的分歧而進行協商,以致達成協議的過程。
Sunday, September 13, 2009
利益衝突
從普遍的意義上講,我們每個人無時無刻不在談判,如同事之間的工作協調、與客戶和合作夥伴的交流等,每天都要進行;若從習慣上的意義來說,談判則是一種交易,談判各方各有自己的利益,有時這些利益互相衝突,交易過程中,各方討價還價,最後達成共識。
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談判的階段 - 說服對方讓步,使自己處於有利位置
談判的階段 - 協商
談判的階段 - 削弱對方的信心
談判的階段 - 抓緊對方的弱點
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談判的階段 - 盡量套取對方的資料
談判的階段 - 透過澄清令雙方更了解問題的癥結
談判的階段 - 澄清
談判的階段 - 雙方表達自己的意見及期望
談判的階段 - 制定談判議程
談判的階段 - 建立關係
談判的階段 - 開始
談判的階段 - 評估雙方的實力和弱點,制訂談判策略
談判的階段 - 收集信息,摸清對手
談判的階段 - 確定談判目標
談判的階段 - 準備
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談判的基本方法 - 強制壓服
談判的基本方法 - 以理服人
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