何謂談判

• 談判是指兩個或以上的人在進行交易時，因意見或立場的分歧而進行協商，以致達成協議的過程。
• 談判既可以在雙方之間，也可以在多方之間進行，但一場談判最少要有兩個談判方才能進行。實際上也是如此，絕大多數談判總是發生在存在著利益衝突或立場分歧的雙方之間。有時，兩個以上的談判方會參與同一項談判，例如國際多邊貿易談判、某行業多個廠商制定行業標準的談判等。
• 談判各方肯定存在共同利益，也肯定存在分歧，否則，就沒有必要坐下來談判。談判的基本形式是協商一致。既然要進行談判，任何一方都不能把己方的要求強加給對方。在談判過程中，談判各方都應作出讓步，以縮短差距，達成協議。
• 談判的目的是最終達成協議。一項談判，不管花的時間長還是短，最終一般會形成書面形式的協議，談判取得成功；當然，也可能達不成協議，談判失敗。
• 什麼時候需要談判呢？