談判的階段 - 盡量套取對方的資料

掌握對方的資料越多，對你越有利。在澄清階段，獲得對方的信息，主要是通過巧妙的提問套取資料。一個優秀的談判人員應善於向對方問“為什麼？”例如，“你方這個報價的依據是什麼？”