談判的階段 - 說服對方讓步，使自己處於有利位置

說服對方讓步，是談判過程中的難點。所謂說服，是指通過游說和其他手段，向對方闡明利益得失，使對方接受自己的觀點，做出對自己有利的讓步。要說服對方讓步，必須要：

• 讓對方確信，他們目前的立場是不合理的，不可能堅守；
• 替對方找到不丟面子的讓步方法；
• 表明你已作了讓步或將在適當的時候讓步。
• 說服對方時，要耐心仔細，由易到難，由淺入深，努力尋找雙方的共同點，強調彼此利益的一致性。